logo Relax Gaming

Termeni și condiții

Prin utilizarea platformei noastre, ești de acord să fii legat de acești Termeni și Condiții ("Acord"). Te rugăm să-i citești cu atenție înainte de a crea un cont sau de a utiliza serviciile noastre.

Cerințe de Eligibilitate

Pentru a folosi platforma noastră, trebuie să:

  1. Să ai cel puțin 18 ani (sau vârsta majoratului în jurisdicția ta).
  2. Să nu ai restricții existente la cont.
  3. Să fii rezident într-o țară unde jocurile de noroc online sunt permise și reglementate.

Cerințe de Vârstă Minimă

Respectăm legile locale referitoare la vârsta minimă pentru jocurile de noroc online. Dacă ai sub 18 ani, te rugăm să nu încerci să creezi un cont sau să joci pe platforma noastră.

Restricții Geografice

Unele jocuri sau servicii pot fi restricționate din cauza locației tale geografice. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul utilizatorilor din anumite țări sau regiuni, dacă legea sau reglementările o cer.

Reguli de Înregistrare a Contului

Pentru a crea un cont, trebuie să:

  1. Furnizezi informații exacte și complete.
  2. Choise un nume de utilizator și o parolă unice.
  3. Confirmi adresa ta de email (dacă este cazul).
  4. Accepti Termenii și Condițiile noastre.

Politica Unui Cont per Utilizator

Menținem o politică strictă de un cont per utilizator pentru a preveni multiplicitatea conturilor, abuzul de bonusuri sau alte forme de înșelăciune.

Verificarea Identității și KYC

Pentru a asigura securitatea platformei noastre și conformitatea cu reglementările, putem solicita să-ți verifici identitatea prin proceduri Know Your Customer (KYC). Te vom notifica dacă acest lucru este necesar.

Obligațiile de Acuratețe a Contului

Ești responsabil pentru menținerea informațiilor exacte ale contului. Te rugăm să îți actualizezi detaliile prompt în momentul în care acestea se schimbă.

Responsabilitățile de Securitate ale Contului

  1. Trebuie să-ți păstrezi în siguranță acreditivele de conectare.
  2. Nu împărtăși sau reutiliza parolele cu alți utilizatori.
  3. Folosește parole puternice și unice și activează autentificarea în doi pași (dacă este disponibilă).
  4. Fii precauți atunci când împărtășești date financiare sau personale online.

Acreditivele de Conectare și Protecția Parolei

Ești responsabil pentru securitatea contului tău. Dacă ai motive să crezi că altcineva a accesat detaliile tale de conectare, contactează-ne imediat.

Comportamente Restricționate și Activități Interzise

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care se angajează în orice formă de:

  1. Multiplicitate a conturilor
  2. Abuz de bonusuri
  3. Coluziune cu alți utilizatori
  4. Manipularea jocului (de exemplu, exploatarea bug-urilor)
  5. Spam sau publicitate pe platforma noastră

Reguli pentru Bonusuri și Promoții

  1. Bonusurile pot avea termeni, condiții sau cerințe de pariere specifice.
  2. Unele promoții sunt disponibile doar pentru jucători verificați.
  3. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau anula bonusurile în orice moment.

Cerințe de Parieren și Condiții de Joc

  1. Trebuie să respecți toate legile și reglementările de joc din jurisdicția ta.
  2. Asigură-te că înțelegi pe deplin regulile jocului înainte de a juca.
  3. Gestionează-ți bankroll-ul responsabil, luând pauze regulate de la joc, dacă este necesar.

Prevenirea Abuzului de Bonusuri

Menținem măsuri pentru a preveni abuzul de bonusuri, inclusiv monitorizarea comportamentului utilizatorilor și ajustarea termenilor după cum este necesar.

Depozite și Retrageri (Numai unde sunt susținute de Materialul Sursă)

  1. Depozitarea de fonduri pe platforma noastră este supusă acestor Termeni.
  2. Trebuie să urmezi regulile de depozit/retragere aplicabile în regiunea/țara ta.
  3. Verificarea înainte de retrageri poate fi necesară; te vom notifica dacă aceasta se aplică.

Verificarea înainte de Retrageri

Ne rezervăm dreptul de a verifica identitatea jucătorului și informațiile contului înainte de procesarea oricăror cereri de retragere.

Proceduri de Procesare și Revizuire

  1. Toate tranzacțiile sunt revizuite în conformitate cu termenii noștri și legile aplicabile.
  2. Ne rezervăm dreptul de a investiga, suspenda sau închide conturile care se angajează în activități suspecte.

Așteptări pentru Jocuri Responsabile

  1. Stabilește limite pentru depozite, pierderi sau timp de sesiune, după cum este necesar pentru un joc responsabil.
  2. Consideră căutarea ajutorului dacă simți că jocul tău îți afectează negativ viața de zi cu zi (de exemplu, prin GamCare).
  3. Folosește instrumentele noastre integrate pentru jocuri responsabile pentru a monitoriza și controla obiceiurile de joc (dacă este cazul).

Autoexcludere și Restricții ale Contului

  1. Susținem autoexcluderea din jocuri specifice sau din întreaga platformă, așa cum a fost solicitat de utilizatori.
  2. Restricții temporare ale contului pot fi aplicate dacă este necesar pentru motive de securitate.

Corectitudinea Jocului și Sistemele RNG

Toate jocurile noastre utilizează algoritmi robusti de Generare Aleatoare a Numărului (RNG) pentru a asigura rezultate corecte. Cu toate acestea, te rugăm să reții că nu putem garanta o corectitudine absolută din cauza factorilor care sunt în afara controlului nostru (de exemplu, mecanica jocului).

Interrupții Tehnice sau Joc Anulat

  1. Probleme tehnice pot apărea din când în când; acestea vor fi remediate cât mai prompt și corect posibil.
  2. Ne rezervăm dreptul de a anula jocurile dacă apar probleme tehnice.

Suspensia sau Închiderea Conturilor

Ne rezervăm dreptul, fără o notificare prealabilă, de a suspenda sau anula un cont care se angajează în comportamente restricționate sau încalcă legile/reglementările aplicabile.

Proprietatea Intelectuală și Proprietatea Platformei

Depunem toate drepturile de proprietate intelectuală legate de site-ul nostru, conținut, software și servicii.

Limitarea Răspunderii

Nu putem garanta acces neîntârziat sau rezultate specifice. Folosește site-ul pe propriul risc; limităm răspunderea în consecință.

Modificarea Termenilor

Puteam modifica acești Termeni în orice moment, fără o notificare prealabilă, pentru a asigura respectarea continuă a legilor, reglementărilor sau celor mai bune practici din industria noastră.

Contact sau Asistență

Dacă ai nevoie de asistență, contactează echipa noastră de suport. Aceștia te vor ajuta să îți rezolvi întrebările rapid și corect.