La Relax Gaming, înțelegem importanța protejării informațiilor personale și respectarea dreptului dumneavoastră la intimitate. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră atunci când interacționați cu platforma noastră.
Ce Informații Personale Pot Fi Colectate
Când creați un cont sau vă înregistrați pentru un serviciu, este posibil să vă cerem anumite informații personale, cum ar fi:
Vom colecta și procesa doar datele necesare pentru a vă oferi serviciile noastre. Nu cerem mai mult decât este necesar de la utilizatori.
Informații de Înregistrare a Contului
Când vă înregistrați pentru un cont, este posibil să utilizăm servicii terțe pentru a ajuta la verificarea adresei dumneavoastră de email și la crearea unei parole sigure. Aceste servicii sunt cerute prin lege în unele jurisdicții, dar vom indica clar scopul acestor solicitări și vom oferi linkuri către politicile lor de confidențialitate dacă este dorit.
Stocăm toate datele personale în siguranță utilizând protocoale de criptare standard din industrie, inclusiv HTTPS și certificate SSL.
Informații Despre Dispozitiv și Browser
Când accesați platforma noastră, dispozitivul și browser-ul dumneavoastră pot transmite anumite informații tehnice, cum ar fi:
Această dată este utilizată pentru a optimiza experiența utilizatorului pe diferite dispozitive și browsere. De asemenea, colectăm analize anonimizate din aceste date în scopuri de cercetare.
Analize de Utilizare și Date Comportamentale
Folosim cookie-uri, web beacons și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări modul în care utilizatorii interacționează cu platforma noastră. Acest lucru ne ajută să înțelegem domeniile de îmbunătățire pentru o mai bună creare de conținut și optimizare.
Cookie-urile nu stochează nicio informație personală sau detalii identificabile despre dumneavoastră, ci oferă mai degrabă informații despre preferințele generale pe site. Acestea includ cookie-uri analitice utilizate pentru gestionarea vizitatorilor și profilarea clienților, permițând un serviciu mai eficient în conformitate cu cerințele lor individuale.
Puteți alege să renunțați la tehnologiile de urmărire prin setările cookie-urilor oricând, în cazul în care acestea interferează cu experiența utilizatorului.
Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire
Folosim atât cookie-uri de primă parte (proprii) cât și cookie-uri de terță parte (de la alte companii sau servicii cu care colaborăm pe platforma noastră web). Cookie-urile noastre nu conțin informații personale identificabile, ci ne ajută să îmbunătățim angajamentul dumneavoastră online general, să îmbunătățim navigarea pe site pentru clienți, să urmărim activitatea frauduloasă potențială în timpul perioadelor de conectare a contului.
Preferințe de Comunicare
Este posibil să vă contactăm prin diverse canale, cum ar fi emailul sau telefonul, dacă este necesar, în legătură cu actualizările contului, oferte de marketing și conținut relevant. În cele mai multe cazuri, acestea vor fi realizate electronic atunci când o adresă de email validă este furnizată în setările profilului utilizatorului, dar consimțământul acordat rămâne obligatoriu din partea individului pentru astfel de abordări directe de implicare.
Puteți alege să nu primiți nicio comunicare din partea noastră gestionând preferințele printr-o pagină de Setări ale Contului care include opțiunea de a renunța complet.
Stocarea și Păstrarea Datelor
Păstrăm toate datele colectate atât timp cât este necesar pentru a oferi servicii sau a respecta cerințele de reglementare. Odată ce un cont a fost inactiv pentru o perioadă (ce poate varia), vom lua măsuri pentru a șterge înregistrările asociate conform politicilor noastre interne privind păstrarea și ștergerea datelor utilizatorului în cazul terminării.
Securitate și Protecția Contului
Securitatea și protecția dumneavoastră sunt primordiale, ceea ce înseamnă că toate interacțiunile dumneavoastră cu noi prin sistemul nostru au loc într-un mod sigur, standardizat prin criptarea TLS în orice interacțiune în cadrul sistemelor platformei. În plus, parolele stocate de utilizatori rămân criptate pe toată durata lor de existență la noi pentru a asigura integritatea maximă a datelor în timpul utilizării conturilor protejate.
Drepturile Utilizatorului Privind Datele Personale
Aveți dreptul de a:
Dacă doriți să exerciți aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați direct prin emailul nostru de suport desemnat pentru asistență.
Servicii sau Integrări de Terță Parte
În unele cazuri, este posibil să colaborăm cu părți externe care oferă instrumente și servicii destinate îmbunătățirii experienței clienților pe platforma lor, inclusiv, dar fără a se limita la; furnizori de conținut, soluții de portofel digital. Aceste colaborări respectă strict reglementările locale privind partajarea datelor sensibile și urmează cele mai bune practici din industrie privind liniile directoare de confidențialitate a utilizatorilor, acolo unde este necesar.
Gestionarea Responsabilă a Informațiilor Utilizatorilor
echipa noastră este angajată să mențină o abordare responsabilă în gestionarea oricăror informații furnizate atunci când vă înregistrați sau accesați serviciile noastre de platformă web, care pot include, dar nu se limitează la stocarea în siguranță a detaliilor contului pentru utilizare operațională.
